İlk defa mı böyle bir durum yaşadınız!
Hiç panik yapmayın. Burada size yardımcı olmak üzere bekleyen müşteri temsilcisi arkadaşlarımız var. Dilerseniz hemen bizi arayın (02164550323) veya acil durumlar için (05335817726) arayın. Bilgili ve güler yüzlü ekibimiz size yardımcı olmak için hazırlar.
Arıza/veri kaybı yaşadığınız medyanıza hiçbir müdahalede bulunmadan bize ulaştırın. Bu konu hayati önem taşır. Müdahale edilmiş medyada başarı oranı düşecek, veri kurtarma maliyeti yükselecektir.
Medyanızı bize kargo ile ulaştırabilir veya şahsen getirebilirsiniz.Kargo ücreti size aittir.
Paketleme koşullarına dikkat etmeniz bizim için hayati önem arz eder. Medyanızı kutunun içinde sabitleyerek, darbe almayacak şekilde paketleyip, kırılır etiketi ile birlikte İstanbul Merkez ofisimize kargo etmelisiniz. Medyaya ait aksesuarları (kutu, kablo vs) göndermenize gerek yok, bunlara veri kurtarma sürecinde ihtiyacımız olmaz.
Web sayfamızdan makinanıza indirip çıktı alarak dolduracağınız Talep Formunu paketin içine yerleştirebilir veya online olarak doldurup, medyanızı direkt olarak gönderebilirsiniz.
Bize yakın iseniz, hem yerimizi görmek hem de tanışmak isterseniz sizi ofisimizde ağırlamak isteriz. Kendi teslim edeceğiniz medyanızın kaydı yapılırken bir kahvemizi için isteriz.